近年来，河南省深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，紧盯解决退役军人最直接最现实最关心的问题，将签约退役军人定点医疗机构作为提高优待证含金量、扩大优待证朋友圈的重要抓手，在“高、精、长”上下功夫，让“普惠+优待”的优质医疗服务更加贴近退役军人，全面提升广大退役军人的获得感、荣誉感、幸福感，河南退役军人拥军优待工作取得明显成效，得到部领导的高度评价。截至2024年12月，省级优待定点医疗机构签约7家三甲公立医院，服务优待对象71879人，体检916人，减免医疗优待费用578.53万元；市级签约103家医疗机构，服务优待对象103171人，减免医疗费用322.45万元。

　　一、注重“高”字，高位谋篇布局。一是强化组织领导。成立省级退役军人定点医疗机构签约工作领导小组，退役军人事务部门负责统筹协调与政策落实，卫健部门把控医疗机构专业标准与服务质量，医保部门提供医保政策保障支持，通过建立联席会议、定期评估、联合督导等工作机制，形成强大工作合力。二是强化政策支撑。结合河南实际，将国家医疗服务和退役军人优待政策有机融合，分别制定评定标准、工作流程、服务规范和优惠意见，明确应具备的医疗资质、服务能力和设施设备等基础标准以及为退役军人优先服务、优惠项目等特定要求。三是强化考核评估。将签约退役军人定点医疗机构纳入退役军人事务综合督查工作内容，通过明确医疗机构覆盖范围、服务质量和退役军人满意度等考核指标，定期对各省辖市工作情况进行考核评估，推动各级党委政府对退役军人优待工作的重视程度。

　　二、注重“精”字，精准评定推广。一是精准调研摸底。一方面，会同卫健、医保等部门以及联勤保障部队，对省域医疗机构资源的整体分布、特色和实力开展调研，全面澄清底数。另一方面，通过办理优待证、走访慰问、座谈研讨等多种方式，充分了解退役军人对医疗服务的期望，全面掌握需求。二是精准筛选评定。严格按照发布信息、初步筛选、实地考察、深入洽谈、拟定协议等工作流程规范签约，确保医疗机构提供退役军人医疗服务质量，同时凸显医疗机构提供退役军人医疗服务特色。郑州市第七人民医院的“三优”“四免”“五专”举措、南阳中心医院的“一站式”“三优惠”“四优先”“六免费”服务，受到广大退役军人高度认可。三是精准宣传推广。通过“线上+线下”“广度+力度”相结合，广泛宣传退役军人医疗优待政策、签约定点机构优待措施和成功案例。2024年10月，我省签约的定点医疗机构为一名陇籍退役军人患者成功完成心脏移植手术的情况被部网站转载，受到社会各界一致好评。

　　三、注重“长”字，长效机制护航。一是定期优化服务。根据退役军人就医体验，定期指导签约机构优化退役军人就医服务流程，推行预约诊疗服务，退役军人可通过电话、网络提前预约就诊时间，实现退役军人就医信息实时查询和共享，以信息化手段赋能退役军人优待工作。二是实行动态管理。对签约定点机构实行动态管理，定期从服务质量、优惠政策落实情况、退役军人满意度等方面进行考核评估，考核结果与签约资格直接挂钩，对不符合要求的督促整改，整改不达标的取消签约资格。三是鼓励社会参与。鼓励慈善组织、企业等社会力量通过捐赠、投资等方式参与签约定点机构工作。如与爱心企业合作开展健康公益项目，为短期疗养优待对象提供免费体检、健康讲座等服务，借助慈善组织力量为困难退役军人患者提供医疗救助等。

　　2025年，河南省将坚决扛牢做好退役军人服务保障工作的政治责任，继续坚持“标准规范、区域统筹、优质高效”的原则，全方位、多层次推进签约定点医疗机构工作，在积极构建与优抚医疗康养机构相互支撑、协同发展的退役军人医疗体系上贡献河南智慧和方案，让广大退役军人切实享受到更加优质的医疗服务，让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人。