南召县充分整合资源，建立了横向到边、纵向到底的退役军人就业创业网格化服务体系，推动退役军人就业创业服务保障触角向基层全面深入延伸，实现了退役军人就业创业服务保障从“有”到“优”的提升。

　　一、服务体系“规范化运行、信息化支撑”

　　（一）规范化运行。南召县退役军人事务局突出党建引领，聚焦退役军人就业创业服务保障体系建设，创新退役军人就业创业服务管理新模式，制定《南召县退役军人就业创业网格化管理体系建设实施办法》，设立以村（社区）退役军人服务站为一级网格，乡镇退役军人服务站为二级网格，县退役军人事务局、服务中心为三级网格的网格化服务管理体系，形成横向到边、纵向到底的退役军人就业创业网格化管理体系，实现了对退役军人管理全方位、服务全覆盖。

　　（二）信息化支撑。南召县退役军人事务局依托信息网络，自主开发了“系统集成、高效联动、务实管用”的退役军人就业创业网格化服务平台和微信小程序，三级网格通过平台发布政策、招聘、培训、活动等各类信息，对退役军人进行广泛宣传和专业指导。退役军人通过“南召县退役军人事务局小程序”，可以查看各级退役军人服务站信息、企业信息以及用工需求，同时可以在小程序上注册账号，反映本人的就业意向、创业需求，为实现精准服务退役军人就业创业构建起了线上线下、全时全程、便捷高效服务链。实现了“让数据多跑路、让退役军人少跑腿”的便捷、高效、全方位的信息服务保障。目前，已通过平台注册账号的军创企业24家，军创个体工商户55人，军创农业养殖合作社8家，平台已累计发布招聘信息126条，共有135名退役军人线上报名，67人入职成功。

　　二、服务内容“多元化参与、精细化管理”

　　（一）多元化参与。一是通过网格员广泛宣传，开展适应性培训。依托各培训承训机构和就业创业示范基地等平台，适时组织退役军人开展短期适应性培训。二是积极开展创业培训。通过退役军人就业创业网格化服务平台定期摸排退役军人的创业需求，主动对接省、市、县以及相关企业、社会组织的创业培训平台资源，组织退役军人参加前景良好、特色鲜明的创业培训，强化创业意识教育、创业项目指导和企业经营管理培训，提升创业能力。三是鼓励拥军企业招录。发动县域内企业吸纳退役军人就业，促成与云铸集团、台湾华扬龙生生物科技有限公司、五朵山集团公司等优质企业签订框架合作协议，同时充分利用我县43家示范型军创企业和200余家拥军企业，在同等条件下优秀招用退役军人上岗就业。

　　（二）精细化管理。一是落实网格化台账管理。以网格为单元推进退役军人就业创业信息录入工作，建立完善辖区退役军人资料信息档案，实行“一人一档”，建档率达100%。在社区退役军人服务站指导下，网格员定期在退役军人就业创业网格化服务平台上进行信息动态管理。二是发挥网格宣传阵地作用。整合各个网格范围内的宣传资源和宣传载体，充分用好退役军人就业创业微信小程序这个网络宣传媒介，认真开展退役军人政策宣传、招聘、培训等各类活动，大力营造关爱退役军人就业创业的浓厚氛围。三是深化网格运行机制。通过搭建高效网格治理管理体系，加强联动配合，搭建与各级网格、人社局、工商局、培训学校等之间的互联互动，挖掘各类招工用工、培训、优惠政策等信息，针对实际需求，精准推送招聘信息和相关优惠政策，全力构建县、乡、村 三级贯通、左右互联、全网流转的联动服务保障网络，切实打通了服务保障退役军人就业创业的“最后一米”，引导退役军人更充分就业、更积极创业，推动南召退役军人工作再上新台阶。

　　三、服务对象“网格化定位、亲情化服务”

　　（一）网格化定位。把网格作为连接服务退役军人的重要阵地，借助互联网信息技术，根据退役军人居住分布情况，设置三级网格化服务，将辖区内退役军人在网格中进行标注，并把退役军人的服务管理下沉到每个网格中，形成了以社区退役军人服务站为支点、以网格为基本单元的服务管理新格局。

　　（二）亲情化服务。一是重点开展职业技能培训。深入研究开展“订单式”“定向式”“定岗式”职业技能培训，探索实施技能培训菜单管理制度，促进实现退役军人教育培训和就业精准对接。通过建立退役军人职业技能培训承训机构目录，建立承训机构准入准出和综合评价制度，确保各承训机构提供优质、规范、实用的教育培训服务。二是结合退役军人创业实际需求，与邮储银行、农商银行、村镇银行等多家金融机构加强沟通合作，为符合申请条件的退役军人提供“创业贷”，满足退役军人多样化的创业需求，政银联动引导退役军人积极投身“大众创业、万众创新”实践。截至目前，南召县已累计为退役军人发放贷款677笔，共计7432.7万元，帮助260余名退役军人实现了创业梦想。三是组建就业创业导师团队。以部队领军人物、管理人才、立功受奖人员以及技术骨干、专业能手等为主干，组建创业指导团队，发挥其在职业规划、创业指导、吸纳就业等方面传帮带作用，推动退役军人就业创业指导服务更加专业化、规范化。