“感谢党和政府，感谢咱区退役军人事务局的关心，有了你们的帮助，我们一家一定会好好生活，争取尽快走出火灾的阴影。”11月15日下午，在平顶山市石龙区龙河街道大庄社区刘某强家中，退役老兵刘某强握着区退役军人事务局工作人员的手，激动之情溢于言表。

　　11月14日，退役老兵刘某强家中因线路老化发生火灾，家中部分财物被大火吞噬，所幸的是消防救援队及时救援，火灾没有造成人员伤亡。区退役军人事务局得知情况后，迅速研究并安排慰问组和慰问物资，为他们送去了米、面、油、棉被等各种生活急需物资。

　　慰问中，慰问组详细了解了刘某强家的失火情况、家庭生活困难情况、住所情况等，并鼓励一家人增强战胜灾难的信心，积极开展自救。同时表示会尽全力予以帮助，做好帮扶解困工作。刘某强表示一定会重塑信心，通过自身努力和政府帮扶，度过这段艰难日子。

　　据了解，入冬以来，为精准帮扶困难退役军人，让每名困难退役军人都能温暖过冬，石龙区退役军人事务局依托区、街道、村（社区）三级退役军人服务站工作人员，对辖区内退役军人家庭开展“爱兵暖心行动”进行常态化走访联系，并建立“一人一档”服务台账。对走访中发现的因重大疾病、重大突发事故或家庭重大变故等原因导致的生活困难退役军人，从生活、医疗、住房、就业、法律援助等方面因人施策、精准帮扶，真正做到“困有人帮、难有人管、愁有人解、事有人办”。让他们真切感受到党和政府的关心及温暖，不断提升他们的尊崇感、幸福感和获得感。