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三门峡:湖滨区“三个加速度”优化退役军人服务保障

时间:2023-05-09 来源:河南省退役军人事务厅

  连日来,三门峡市湖滨区退役军人事务局以“三个加速度”扎实推进优待证建档立卡工作全覆盖,为退役军人提供更多福利与关爱。

  “效率加速度”。该局成立工作专班,下沉基层开展督查指导,抢占重要时间节点,完成建档立卡资料搜集,加快工作进度,高质量完成省、市既定80%目标。

  “温度加速度”。该局在前期摸排基础上,通过窗口前移、上门服务,将工作开展到退役军人身边。对在外务工、异地居住等退役军人通过微信、电话、视频等方式进行精准高效服务。在采集现场,从信息登记到审核录入、拍摄证件等,均落实专人负责。为确保服务对象一次办、一站通办,区退役军人事务局与各乡、街道服务站通过设置展板、发放宣传页、电子屏播放等方式,对优待证申领流程进行广泛宣传,提高优待证申领知晓率和办理效率。

  “准度加速度”。该局通过“线上+线下”方式提高建档立卡工作知晓度。采取分批通知、分批采集方式确保信息采集录入的准确性、完整性、有效性,同时,严把登记关、审核关和录入关,做好政策讲解、填报指导等工作,确保信息登记准确无误。